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Anke Paulus
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Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Die für uns zuständige neue Plattform zur Online-Streitbeilegung ist nun die Universalschlichtungsstelle des Bundes:
www.universalschlichtungsstelle.de/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Weitere Informationen: www.abmahnung.de/os-plattform/.